Erwartungen werden in der Psychologie definiert als subjektive Wenn-dann-Glaubenssätze, die Aussagen darüber treffen, als wie wahrscheinlich ein bestimmtes Ereignis eingestuft wird (vgl. Panitz et al., 2021). Eine Erwartungsverletzung beschreibt einen Widerspruch zwischen der situationsspezifischen Erwartung und dem tatsächlichen Ereignis.
defined by: Sarah Teige-Mocigemba